Iphone 11 impazzito fa tutto da solo

Attiva JavaScript nel browser per inviare le informazioni.

Modificando questo controllo la pagina verrà ricaricata

Apple ha rilevato che una piccola percentuale di display di iPhone 11 potrebbe smettere di rispondere al tocco a causa di un problema al modulo del display. I dispositivi interessati sono stati prodotti tra novembre 2019 e maggio 2020.

Se il tuo iPhone 11 presenta questo problema, usa lo strumento per il controllo dei numeri di serie qui sotto per verificare se il tuo dispositivo è idoneo a questo programma. In tal caso, Apple o un Centro Assistenza Autorizzato Apple lo riparerà gratuitamente.

Valid Input Invalid Input

Il numero di serie inserito potrebbe essere idoneo a questo programma. Seleziona un'opzione di assistenza tra quelle riportate di seguito.

Il numero di serie inserito non è idoneo a questo programma per uno dei motivi seguenti:
- Non rientra nell'intervallo di numeri di serie interessati.
- Dai dati in nostro possesso risulta che il dispositivo è già stato riparato nell'ambito di questo programma.
- Dai dati in nostro possesso risulta che il dispositivo non è più idoneo alla riparazione gratuita in base a questo programma. Se hai domande, contattaci.

Siamo spiacenti, si è verificato un problema durante l'elaborazione della tua richiesta. Riprova tra qualche minuto.

Inserisci il numero di serie.

Il numero inserito non è un numero di serie di prodotto Apple valido. Inserisci di nuovo il numero. Se il problema persiste, contattaci.

Siamo spiacenti, si è verificato un problema durante l'elaborazione della tua richiesta. Riprova tra qualche minuto.

Nota: nessun altro modello di iPhone è incluso in questo programma.

Procedura per ottenere assistenza

Scegli una delle opzioni riportate di seguito per far riparare il tuo iPhone 11. Il tuo iPhone verrà esaminato prima di qualsiasi intervento di assistenza per verificare che sia idoneo a questo programma.

• Trova un Centro Assistenza Autorizzato Apple.
• Fissa un appuntamento in un Apple Store.
• Contatta il supporto Apple per organizzare il servizio Mail-In tramite il centro riparazioni Apple.

Prima dell'assistenza, esegui un backup del tuo iPhone su iCloud o sul tuo computer. Scopri di più su come preparare iPhone per l'assistenza.

Se il tuo iPhone 11 presenta un danno che impedisce di portare a termine la riparazione, come ad esempio lo schermo incrinato, sarà necessario risolvere il problema prima dell'intervento di assistenza. In alcuni casi la riparazione aggiuntiva potrebbe essere a pagamento.

Informazioni aggiuntive

Apple può limitare il servizio di riparazione al Paese o all'area geografica in cui è stato acquistato il prodotto. Per i dispositivi iPhone 11 acquistati nei Paesi SEE, l'assistenza è disponibile anche negli altri Paesi SEE.

Il programma copre i dispositivi iPhone 11 interessati per due anni dalla prima vendita al dettaglio dell'unità.

Informazioni aggiornate al 04/12/2020

Potrebbe essere necessario configurare l'intervento di assistenza per il tuo dispositivo.

Se lo schermo è troppo sensibile o risponde a intermittenza al tocco

1. Riavvia il tuo iPhone o iPad.
2. Assicurati che lo schermo sia asciutto, pulito e privo di residui.
3. Scollega eventuali accessori Lightning o USB-C. Se lo schermo funziona dopo aver rimosso un accessorio, prova a utilizzare una presa, un cavo o un caricabatterie diversi.
4. Rimuovi eventuali custodie o protezioni dello schermo.

Contattare il supporto Apple

Se lo schermo non funziona ancora, potrebbe essere necessario configurare l'intervento di assistenza per il tuo dispositivo. Contatta il supporto Apple.

Data di pubblicazione: 22 giugno 2022

1. 05-11-2018, 12:51 #1

   

   ---

   Tutto Arriva e Tutto Passa

   ---

2. 05-11-2018, 14:54 #2

   

   Se non risolvi con un ripristino credo ci sia poco da fare se non portarlo in assistenza

   A ciascuno di noi il fato ha destinato una donna, se riusciamo a sfuggirle siamo salvi.

   ---

3. 05-11-2018, 16:38 #3

   

   problema all' hardware...

   ---

4. 06-11-2018, 09:45 #4

   

   ---

   Tutto Arriva e Tutto Passa

   ---

5. 06-11-2018, 20:25 #5

   

   ---

   

   

   Considerando che alm3/11 tutti gli iPhone X sono ancora in garanzia, chi ha avuto il problema � andato in Apple store e se l’� fatto sostituire.

   E vissero felici e contenti.

   

   ---

6. 07-11-2018, 12:21 #6

   

   ---

   

   

   Messaggio inviato da Docmi

   Considerando che alm3/11 tutti gli iPhone X sono ancora in garanzia, chi ha avuto il problema � andato in Apple store e se l�� fatto sostituire.

   E vissero felici e contenti.

   

   
   Certo, � ovvio, so di poterlo fare! Ho anche la Kasko ma non era questo il senso del mio quesito.
   Se possibile, vorrei sistemare il mio, non sostituirlo. Partiamo dal presupposto che non ho centri Apple nella mia zona, dovrei spedirlo e restare senza telefono per giorni. Per me � uno strumento di lavoro, l'ho preso da 256 giga non a caso e l'ho quasi riempito, privarmene rappresenta di fatto un problema. Ovviamente se non dovessi risolvere mi muover� cos� ma speravo in una diversa evoluzione.

   Tutto Arriva e Tutto Passa

   ---

7. 07-11-2018, 12:36 #7

   

   ---

   

   

   Le soluzioni alternative sono due. Cambi schermo, nella speranza che sia quello il problema, oppure il controller ic del touch, l'integrato saldato sulla scheda madre che gestisce il touch.

   Dando per scontato che tu abbia gi� provato un ripristino e che non abbia risolto il problema, schioccando le dita, sicuramente non si sistema da solo e come ho scritto io e altri, la soluzione � la sostituzione presso Apple o la riparazione presso un centro terzi.

   Purtroppo i cellulari non sono come le auto, che cambi pezzi e via. Le riparazioni sono spesso, difficili, ma sopratutto antieconomiche. Facendolo riparare, spenderesti ad occhio, non meno di 300�

   Se per te � uno strumenti di lavoro irrinunciabile, do per scontato che tu abbia un cell sostitutivo in caso di guasto, furto o rottura. Il fatto che tu abbia speso 1200� per un cell non significa che non si debba rompere.

   Cercando su i forum non troverai nessun'altra soluzione.

   ---

8. 09-11-2018, 11:17 #8

   ---

9. 10-11-2018, 09:42 #9

   ---

10. 10-11-2018, 11:15 #10

    ---

11. 10-11-2018, 12:00 #11

    
    

    ---

    

    

    Messaggio inviato da Skyboy007-

    Assurdo si fanno pagare un occhio della testa e poi sistematicamente ogni anno i dispositivi apple hanno problemi di hardware.

    

    Con milioni di dispositivi venduti ci pu� stare che qualche pezzo abbia problemi, succede a tutte le aziende in qualunque settore, se poi lo riparano/cambiano gratis...

    ---

12. 10-11-2018, 12:30 #12

    

    ---

    

    sapete che anche a me ci sono dei momenti in cui devo premere pi� volte per far reagire il touch? forse anche il mio � difettoso...
    ma non ho un AS vicino, come diavolo faccio???
    ha appena un mese di vita, che nervi... sempre s****to

    

    ps. da quello che sto leggendo in giro � un problema diffuso e noto ad Apple gi� dalla scorsa primavera ed � problematico non sapere a quale lotto appartenga il difetto, il problema pu� colpire chiunque...
    e ovviamente non serve nemmeno lo scontrino dato che il prodotto � uscito l'anno scorso e questo tipo di assistenza gratuita al display difettoso verr� offerta per tre anni a partire dalla prima vendita su scaffale di iphonex...

    ma poi siamo sicuri che riparino il mio? o me ne mandano uno rigenerato pi� vecchio e/o graffiato?

    Ultima modifica di martensite : 10-11-2018 alle ore 13:02

    iPhone 12 128 GB

    ---

13. 10-11-2018, 13:11 #13

    

    Richiamo ufficiale per problemi allo schermo https://www.apple.com/it/support/iph...ement-program/

    Il mio si illumina da solo senza toccarlo

    Ultima modifica di franzato : 10-11-2018 alle ore 16:48

    iPhone X

    ---

14. 10-11-2018, 14:37 #14

    

    Il mio ancora non da problemi. Per� sarebbe proprio una seccatura.
    Ciao.

    L'Italia � una repubblica fondata sullo stage!

    ---

15. 10-11-2018, 14:57 #15

    

    ---

    

    

    Sicuramente, ma di solito queste campagne durano diversi anni e permettono anche la sostituzione fuori garanzia.

    Due anni fa, ho rimandato un iPod nano di seconda generazione con dieci e dico dieci anni di vita e me ne hanno rimandato uno di ultima generazione.

    Risultano ancora aperte quelle del 6 plus, da 4 anni circa e quelle del macbook del 2011.

    ---

16. 11-11-2018, 16:27 #16

    ---

17. 11-11-2018, 20:58 #17

    

    

    Messaggio inviato da martensite

    Proprio oggi, mi � arrivata una chiamata e non riuscivo a fare lo slide per rispondere.... schermo totalmente insensibile... dopo diversi tentativi ha preso...

    

    
    C�� da dire che questo problema mi � capitato anche sui modelli precedenti saltuariamente

    sta cosa mi capitava pi� con il 7 che con questo x. credo che sia un bug nell'ios.
    ciao.

    L'Italia � una repubblica fondata sullo stage!

    ---

18. 11-11-2018, 23:14 #18

    

    

    Messaggio inviato da Ondatech

    

    
    Buongiorno a tutti, il touch del mio iPhone sta diventando ingovernabile: app che si aprono e si chiudono da sole, messaggi impossibili da scrivere, mancanza di sensibilit�, schermate che scorrono autonomamente...

    Stessi identici problemi da circa 1 mese sul mio iphone 6.
    Alle volte la mancanza di sensibilit� dura anche 30-40 secondi, e risolvo pi� velocemente solo facendo andare in standby lo schermo e riattivandolo. Uno strazio!

    ---

19. 12-11-2018, 06:33 #19

    

    

    Messaggio inviato da Ondatech

    

    
    Buongiorno a tutti, il touch del mio iPhone sta diventando ingovernabile: app che si aprono e si chiudono da sole, messaggi impossibili da scrivere, mancanza di sensibilit�, schermate che scorrono autonomamente...
    Cercando in rete ho trovato poco e niente, pur avendo capito che il problema non � nuovo.
    Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema?
    Come potrei muovermi?
    Grazie!

    vedi se il tuo rientra in questa casistica:
    https://www.apple.com/ca/support/iph...ement-program/

    

    ---

20. 12-11-2018, 07:48 #20

    

    ---

    

    comunque mi lascia perplesso il fatto che non sia indicato il lotto degli schermi difettosi, potenzialmente riguarda chiunque

    ---

Come risolvere Ghost touch iPhone 11?

Cosa fare se l'iPhone si muove da solo?

Come risolvere il problema del Ghost touch?

Come risolvere Ghost touch su iPhone?