Show Cosa succede se finisco i Giga? Una volta finiti i giga della tua offerta, blocchiamo la navigazione per non farti spendere un centesimo in più. Puoi riprendere a navigare quando vuoi, al solito prezzo, facendo ripartire la tua offerta. Questa offerta non prevede la funzionalità riparti.
I servizi digitali e i numeri a pagamento sono bloccati? I servizi digitali a pagamento come oroscopi e suonerie sono bloccati Non rischierai di attivarli involontariamente pagando con il tuo credito residuo. Se lo desideri puoi sbloccare dall’app gli sms a pagamento da parte della tua banca e per i servizi di televoto. I numeri speciali a pagamento 199 e 899 sono disabilitati, ma puoi riattivarli in qualsiasi momento dall'app ho.
Quali sono i numeri speciali a pagamento non inclusi? Non sono incluse nell'offerta e sono a pagamento altre numerazioni speciali come ad esempio quelle utilizzate per servizi prestati da altre società o per sms che invii per partecipare a concorsi o trasmissioni televisive.
Quando e come si rinnova la mia offerta? La nostra offerta si rinnova ogni mese, sempre lo stesso giorno. Così sai esattamente quando ti verrà scalato il credito.
Come posso ricaricare il mio credito residuo? La ricarica è disponibile sull'app e sul sito, in tutti i punti vendita ho., nelle tabaccherie, nelle ricevitorie e bar collegati alla rete di Lottomatica ItaliaServizi, nei punti vendita Mooney abilitati e nelle edicole della rete M-Dis Distribuzione abilitate. Se lo desideri puoi attivare dall’app ho. il comodo servizio di autoricarica, per ricaricare automaticamente ogni mese l’importo esatto della tua offerta.
Quali sono le modalità di recesso? Non ti chiediamo la Carta di Credito o il tuo IBAN per il rinnovo mensile dell’offerta. Scegli tu quando ricaricare nella modalità che preferisci. Non esiste alcun costo di disattivazione o penale. Puoi decidere di andartene quando vuoi.
Cosa succede se sono all'estero oppure se devo fare chiamate internazionali? Quando ti trovi all'estero, in Unione Europea, puoi usare senza costi aggiuntivi tutti i minuti e gli SMS dell'offerta e 5 giga per navigare. Scopri tutte le tariffe per i tuoi viaggi all'estero e per le chiamate internazionali.
Comunica in modo corretto e responsabile Ricordati che l'uso della SIM deve essere personale secondo i principi di buona fede e correttezza che puoi trovare all'art.4 delle nostre Condizioni Generali di Contratto. La nostra SIM è very green La nostra SIM è very green • 50% più piccola di una SIM standard • 50% più piccola di una SIM standard Nel caso in cui si utilizzi un modem o un router non fornito da PostePay, quindi diverso da quelli forniti nell'offerta sottoscritta, si riportano di seguito le istruzioni principali per la corretta configurazione della connessione internet fornita da PostePay. A seconda della tecnologia utilizzata per la connessione (FTTH, FTTC, FTTE), è necessario che l'apparato che stai utilizzando risponda ad alcune specifiche tecniche riportate di seguito in dettaglio. ATTENZIONE: ti ricordiamo che il tipo di tecnologia utilizzata per la connessione è quella indicata al termine del processo di controllo di copertura effettuato sul sito Poste.it sull’indirizzo presso cui verrà installata la linea ultraveloce. CONNESSIONE “FTTC/FTTE” Per connettersi ad Internet in tecnologia FTTC/FTTE, il router deve disporre delle seguenti caratteristiche tecniche:
CONNESSIONE FIBRA “FTTH” Con la tecnologia FTTH, la fibra ottica arriva direttamente nella tua abitazione e deve essere collegata ad un terminale ottico fornita da PostePay, detta ONT (Optical Network Termination). Il router in tuo possesso deve essere collegato alla terminazione ottica (ONT) mediante cavo di rete Ethernet Categoria 5e o superiore alla porta WAN Ethernet (in modalità untagged per OF). Il router utilizzato per la connessione dati deve avere una interfaccia di rete WAN di tipo Gigabit Ethernet Full-Duplex Auto-Sensing e su essa è necessario il supporto del protocollo Ethernet 802.1q. A seconda del modello di ONT installato nella tua abitazione, dovranno essere inseriti i seguenti parametri. Impostazioni per connessione FTTH con ONT (Optical Network Termination) TIM Per configurare una connessione sempre attiva da parte del modem/router, i parametri necessari sono i seguenti:
Impostazioni per connessione FTTH con ONT (Optical Network Termination) OPEN FIBER Per configurare una connessione sempre attiva da parte del modem/router, i parametri necessari sono i seguenti:
Come parlare con un operatore del 160?Per poter parlare con un operatore tutto quello che devi fare è selezionare inizialmente il tasto 1, dopo di che avrai lo possibilità di selezionare il tasto 3 se vuoi parlare con un operatore perché vuoi acquistare una SIM PosteMobile oppure il tasto 9 se desideri ricevere assistenza sulla SIM, per l'APP e per tutti i ...
Chi risponde al 160?Il numero del servizio clienti di PosteMobile è il 160. Il numero è attivo tutti i giorni dalle ore 7 alle ore 24 per le richieste di assistenza, mentre per la sezione furto e smarrimento è attivo 24 ore su 24. E' gratuito per chi chiama da rete PosteMobile o da telefonia fissa di Telecom Italia.
Come si fa a parlare con un operatore Poste mobili?011 39 377 000 0160PosteMobile / Assistenza clientinull
Come parlare con un operatore 800 00 33 22?Numero servizio clienti PostePay
Il numero verde PostePay da chiamare è l'800 00 33 22, se si chiama dall'Italia, ed è un numero gratuito sia se si chiama da telefono fisso che da cellulare. Nel caso la chiamata viene effettuata dall'estero il numero da chiamare sarà il +39 02 8244 3333 .
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Che numero devo fare per parlare con un operatore postemobile
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