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Il servizio Express di BRT è il servizio di trasporto base di Bartolini: consegna entro le 48 ore, senza limiti di peso o di numero di colli per spedizione.
Che ora passano i corrieri?Diversamente dalle spedizioni via aerea con orario di consegna stabilito, le spedizioni vengono in genere consegnate tra le ore 09:00 e 19:00 (e a volte più tardi) presso le abitazioni private ed entro la chiusura della giornata lavorativa presso gli indirizzi commerciali. Quando consegna Bartolini?BRT ritira e consegna senza sosta dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Se non desideri attendere il ritiro al domicilio, potrai rilasciare la merce presso una Filiale BRT. I servizi di ritiro e consegna sono previsti dal lunedí al venerdí, festivi esclusi.
Cosa vuol dire entro fine giornata?Le consegne entro la fine della giornata del giorno lavorativo successivo sono ideali per coloro che hanno bisogno di spedire i pacchi con urgenza, ma nello stesso tempo desiderano risparmiare. Quante volte passa il corriere Bartolini?Nel caso di destinatario assente, saranno effettuati due tentativi di consegna (salvo che non si sia concordato diversamente con il cliente). Bartolini : la storia e caratteristiche dell’aziendaPrima di tutto, sulla pagina dedicata a BRT (corriere espresso Bartolini) su Wikipedia, si possono trovare informazioni dettagliate sulla storia dell’azienda. BRT nasce nel 1928 a Bologna come compagnia a conduzione familiare e, dal 2011, utilizza BRT come denominazione primaria. La famiglia BRT ha, però, ceduto parte delle sue quote aziendali ad altre società. Oggi, infatti, le aziende francesi di trasporti DPDgroup e LaPoste controllano l’85% delle quote societarie di BRT . BRT si occupa soprattutto di spedizioni veloci in Italia su gomma. L’azienda è in grado di effettuare spedizione di pacchi su strada anche in Europa, avvalendosi però della propria partnership con DPDgroup. Per spedizioni internazionali, BRT si affida, invece, all’azienda di trasporti internazionali FedEx . Come si può leggere sulla pagina dedicata al Corriere Espresso Bartolini su Wikipedia, l’azienda considera puntualità e velocità i propri punti di forza. Lo slogan della società è infatti: “veloci e puntuali ovunque voi siate”. Servizi per spedire un pacco o documenti urgenti offerti da BartoliniPoiché le spedizioni veloci in Italia sono il punto di forza dell’azienda, vediamo prima di tutto i servizi di consegna. Nel nostro paese, BRT dispone di 180 filiali ed è in grado di trasportare una varietà di materiali. Questi includono:
Generalmente, Bartolini non impone limiti di peso, volume o colli per spedire pacchi e si rivolge a una vasta clientela, come i privati, aziende, attività commerciali e la grande distribuzione. Servizi di consegna di Bartolini in ItaliaPer ciò che riguarda il trasporto in Italia, la Bartolini offre cinque diverse soluzioni di consegna:
Servizi di consegna di BRT in EuropaÈ possibile spedire in Europa con trasporto su strada, anche con Bartolini. Ricorda però che BRT si affida a due partner anch’essi corrieri espresso: DPDgroup ed EuroExpress. Infatti questi corrieri effettuano le spedizioni in Europa per le consegne su gomma. I servizi offerti da queste due aziende per spedire pacchi sono diversi. Spedizione a carico della DPDgroupI servizi di DPDgroup sono indicati soprattutto per privati e piccole aziende. Ad esempio non è possibile spedire pallet o effettuare spedizioni in contrassegno. Inoltre non è possibile spedire pacchi diretti a fiere. La DPDGroup effettua la consegna a partire da 48 ore dal ritiro e limita il peso massimo a 31,5kg, dimensioni totali di 300 cm e non oltre 1 collo. Servizio gestito da EuroExpressIl corriere EuroExpress permette non solo di spedire un pacco in Europa, ma anche multipli colli. Inoltre accetta anche la spedizione di pallet. Tuttavia, non contribuisce ad offrire tempistiche di consegna più ristretti. Infatti, la consegna di EuroExpress rimane di oltre 48 ore. Attraverso questo servizio potrai spedire un pacco fino a 2 metri cubi, 50 kg di peso e dimensioni totali massime di 120 x 300 x 150 cm. Servizi internazionali di BartoliniAncora una volta, il corriere espresso Bartolini si avvale della collaborazione di un partner, FedEx in questo caso, per le spedizioni internazionali. Per i seguenti servizi i tempi di consegna vanno in media dalle 48 alle 72 ore:
Ottenere un preventivo da BartoliniUna funzionalità molto importante assente sul sito di BRT , ma presente sul sito di DHL e UPS è il preventivo online. In realtà, questa funzione è accessibile solo agli utenti registrati. Di conseguenza, se non hai o non vuoi creare un profilo sul sito, dovrai contattare direttamente l’azienda per un preventivo per telefono o via mail. Diversamente, se possiedi un account e una password per accedere all’area utenti, potrai avere un preventivo per la tua spedizione online. Quindi ti basterà indicare:
Otterrai così un preventivo indicativo, non comprensivo di IVA, per la tua spedizione. Se vuoi registrarti al servizio, dovrai compilare e firmare un modulo apposito disponibile sul sito, e inviarlo via fax all’azienda. Dopo che riceverai la tua password, potrai utilizzare il portale anche per prenotare un ritiro a domicilio. Contatti del servizio clienti di BartoliniCome tutti i maggiori corrieri, anche BRT mette a disposizione dei clienti numeri e servizi dedicati. Questi servono da una parte a richiedere informazioni e preventivi per spedizioni veloci di pacchi e documenti. Dall’altra servono anche ad assistere il cliente in caso di difficoltà con la spedizione. Ecco gli estremi per contattare Bartolini :
Se, invece, vuoi contattare il servizio clienti, avrai bisogno di individuare la tua filiale di riferimento. Infatti, la Bartolini fornisce il proprio servizio clienti localmente. Dunque, è compito della singola sede provvedere ai clienti che richiedono assistenza pre e post-vendita. Puoi localizzare la filiale più vicina a te utilizzando l’apposita sezione del sito. Supponiamo che tu voglia, per esempio, contattare la Bartolini a Elmas (CA). Dovrai selezionare la regione Sardegna, “Sud Sardegna” nel campo della provincia, e inserire il CAP di Elmas. Puoi anche effettuare una ricerca solo per regione. O ancora, puoi ricercare una filiale solo per provincia, o inserire il CAP della tua città per individuare la tua filiale di riferimento. La capillarità di BartoliniBRT è, in sintesi, un ottimo corriere con quasi cento anni di esperienza sul territorio italiano. Nonostante questo, potrebbe non essere la scelta migliore per chi vuole spedire all’estero. La sua offerta è, infatti, limitata rispetto a quella di altri corrieri veloci internazionali, come UPS , DHL e TNT. Anche le consegne sono più estese di quelle di parte della concorrenza. Allo stesso tempo, se stai comparando diversi corrieri per le tue spedizioni, ottenere un preventivo da BRT sarà più complesso. Se per stimare i costi di spedizione con altre compagnie basta un solo click, Bartolini richiede la creazione di un account. In che fascia oraria consegna BRT?Il corriere passa in orario compreso tra le 9.00 e le 18.30 del giorno prescelto. Le consegne generalmente sono fatte entro le 48 ore dal ritiro.
Cosa fare se pacco Bartolini non arriva?Bisogna quindi contattare la filiale che ha gestito il ritiro della spedizione, comunicare che la consegna non è avvenuta e chiedere dove si trova il pacco. Per trovare la filiale di riferimento è possibile utilizzare questo strumento.
Quante ore lavorano i corrieri Bartolini?La giornata lavorativa dura in genere 12 ore.
Quando aggiorna il tracking Bartolini?In seguito gli aggiornamenti Bartolini Tracking avverranno quotidianamente ogni volta che la spedizione transiterà da una filiale del Corriere. Trattandosi di sistemi informatici potrebbe capitare che l'aggiornamento arrivi in ritardo, quindi non sia visibile immediatamente nel Tracking BRT.
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