Numeri Verde da fisso e cellulare e numeri a pagamento per Servizio Elettrico Nazionale
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Stai cercando di contattare il Servizio Elettrico Nazionale da cellulare? Questa operazione è possibile chiamando il Numero 199.50.50.55. Ricorda che il costo della chiamata può variare a seconda del tuo gestore telefonico. Perciò, se vuoi usufruire del servizio gratuito, dovrai ricorrere per forza di cose al numero verde da telefono fisso. Sommario:
Veniamo ora ai servizi che si possono richiedere contattando i vari numeri:
Servizio Elettrico Nazionale e Enel Servizio Elettrico: Cosa Cambia?Il Servizio Elettrico Nazionale prima era noto con il nome di Enel Servizio Elettrico. Dal 1 gennaio 2017 la società ha cambiato il suo nome. Il nome è l'unica cosa che è cambiata, per il resto la società continua a far parte del gruppo Enel, gestisce il servizio di Maggior Tutela in Italia, dove e-distribuzione si occupa della concessionaria del servizio di distribuzione (si occupa di installare i contatori e gestisce la rete elettrica su circa l'80% del territorio nazionale). I contatti, i numeri e le coordinate bancarie, le modalità contrattuali il tipo di contratto di fornitura e così via, restano invariate. Allo stesso modo questo vale anche per i conti bancari e postali. L'unico altro piccolo cambiamento sono stati i bollettini postali, che ad oggi sono stati quasi completamente sostituiti. Perciò ricorda che non sono due società diverse, è sempre Enel Servizio Elettrico, ma con un altro nome! In ogni caso, quello che oggi è il Servizio Elettrico Nazionale, ha dato la possibilità, soprattutto per i primi mesi, di continuare a usare la vecchia denominazione per quel che riguarda i bollettini postali. Enel Energia o Enel Distribuzione? Entrambe appartengono al Gruppo Enel, ma le due società si occupano di attività ben distinte: Enel Energia è un fornitore del mercato libero che il cliente può scegliere per attivare le proprie utenze domestiche e business; e-Distribuzione invece è un distributore e si occupa dell'infrastruttura elettrica in determinate zone d'Italia e non può essere scelto, ma dipende dalla zona geografica in cui risiede la fornitura. Area Clienti Servizio Elettrico NazionaleSul sito https://www.servizioelettriconazionale.it/it-IT del Servizio Elettrico Nazionale, puoi accedere alla tua personale Area Clienti. Ti basta registrarti inserendo nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono e accettare la normativa sulla privacy. Infine, conferma i tuoi dati aprendo l'email che trovi nella tua casella di posta elettronica. In questo modo puoi usufruire di moltissimi servizi, controllare lo stato e il pagamento delle tue bollette, inviare reclami o segnalazioni, pagare le bollette e tanto altro ancora. Se desideri pagare la bolletta tramite bonifico, presso la tua banca di riferimento oppure da casa ti servirà l'IBAN del Servizio Elettrico Nazionale. Di seguito trovi indicati i codici IBAN per procedere con il pagamento della tua bolletta. Ricorda che se stai effettuando il bonifico dall'estero dovrai indicare anche il BIC/SWIFT.
Inviare un Reclamo al Servizio Elettrico NazionalePer inviare un reclamo al Servizio Elettrico Nazionale puoi scaricare il modulo che trovi qui sotto, compilarlo e firmarlo. Se hai subìto un ritardo nell'attivazione della fornitura dopo aver firmato un nuovo contratto Enel, c'è stata una mancata rettifica dei consumi o si sono verificati altri disservizi, puoi inviare un reclamo al tuo fornitore. Se la risposta ottenuta o la gestione della lamentela non ti hanno soddisfatto, allora puoi ricorrere al servizio di conciliazione. Puoi compilare il modulo reclami on line, oppure puoi scaricare il modulo reclami, compilarlo e scegliere quale metodo usare per inviarlo:
Se NON utilizzi il modulo fornito dal Servizio Elettrico Nazionale, la tua comunicazione dovrà contenere i seguenti dati obbligatori:
Prima di inviare un reclamo puoi chiamare il Servizio Clienti al numero 800 900 800 da rete fissa nazionale, da cellulare al numero 199 50 50 55 (costo applicato dal suo operatore telefonico) e provare a risolvere il disguido per telefono, tramite un operatore. Per i non udenti: Servizio Clienti 800 900 800 con il sistema Pedius, utilizzando l’app dedicata che puoi scaricare facilmente da Play Store e App Store. Scarica il Modulo Reclamo del Servizio Elettrico Nazionale:
Mercato libero e tutelato Il Servizio Elettrico Nazionale (SEN) è un gestore energia facente parte del mercato tutelato. Ti ricordiamo che da gennaio 2024 il mercato tutelato sparirà lasciando il posto al mercato libero, più concorrenziale e popolato da oltre 200 fornitori con i quali potrai scegliere di stipulare un contratto per le tue utenze luce e gas. Per saperne di più visita i nostri articoli dedicati: Che cosa succede se non si passa al mercato libero? e Confronto Prezzi nel mercato libero di luce e gas. Come parlare con un operatore Enel maggior tutela?Per chiamare Enel mercato libero da cellulare il numero è l'800.900.860 mentre se intendi contattare la società Enel nel mercato tutelato Servizio Elettrico Nazionale il numero è 199.50.50.55 a pagamento in base al tuo operatore telefonico.
Che numero è 199505055?Servizio elettrico nazionale 199505055 / +39199505055.
Come chiamare Servizio Elettrico Nazionale da cellulare gratis?Per parlare con un operatore di Servizio Elettrico Nazionale (ex Enel Servizio Elettrico) devi chiamare l'800.900.800, il numero verde gratuito da rete fissa, mentre se chiami da mobile il numero da cellulare è 199.50.50.55, a pagamento in base al tuo gestore telefonico.
Come parlare con un operatore 803 500?Come parlare con un operatore di E Distribuzione? Il numero da chiamare per qualsiasi urgenza, pericolo riguardo le forniture e necessità al fine di parlare con un operatore è 803.500 che è attivo h24 7 giorni su 7. Se invece ci si trova all'estero, sempre per necessità ed emergenze bisogna chiamare 0291155155.
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