Quindi, avete effettuato una prenotazione per un volo e avete ricevuto il vostro biglietto, ma state avendo problemi con il check-in del volo? Siamo qui per assistervi. Di seguito, potete vedere alcuni dei problemi più comuni che possono verificarsi di tanto in tanto: Show Biglietti acquistati da agenzie di viaggi: Se avete effettuato la vostra prenotazione attraverso un'agenzia di viaggi o altro fornitore, potrete ancora utilizzare il check-in online (web check-in), usando cognome, nome, numero di volo e data. I codici di prenotazione non emessi direttamente da Air Malta non sono attualmente supportati per il check-in online. Cambio di posto assegnato dopo il check-in: Per cambiare il posto assegnato dopo il check-in online, è necessario contattare il servizio di Check-in online all'aeroporto. Check-in online per voli di coincidenza: Se il vostro viaggio include un volo di coincidenza, potrete fare il check-in online solo se:
Ricordatevi che le carte d'imbarco devono essere stampate per ciascuna tratta del vostro viaggio. Codeshare: Il web check-in è disponibile su tutti i voli in codeshare operati da Air Malta. Bambini: Il servizio di web check-in non è disponibile per Minori non accompagnati tra i 7 e i 12 anni (incluso) e per tutti i passeggeri che necessitano di assistenza speciale. Carta di imbarco: Se per un qualsiasi motivo perdete la vostra carta d'imbarco, potete accedere nuovamente al web check-in per ristamparla. Una copia della carta d'imbarco può essere anche ristampata al banco 'online check-in drop-off' all'aeroporto. Controlli di sicurezza e del documento di identità saranno sempre effettuati. Attenzione: Se state partendo da/per un aeroporto del Regno Unito e non inserite i dati del Passaporto API, non sarete in grado di stampare la carta d'imbarco. Cambio di prenotazione: Se volete effettuare modifiche al vostro itinerario dopo il check-in online, dovete contattare l'ufficio prenotazioni. La tariffa applicabile dipende dalle regole tariffarie del vostro biglietto in merito a modifiche e cancellazioni. Sarà necessario effettuare nuovamente il check-in. Chi contattare: Se riscontrate altri problemi con il web check-in o il check-in con il cellulare, potete contattare il Servizio Gestione Passeggeri di Air Malta via e-mail per ulteriore assistenza. Descrivete il problema che si è verificato, e nei casi in cui ricevete un messaggio di errore, saremo grati se ci inviaste anche uno 'screenshot' per aiutarci a valutare il problema e potervi rispondere più velocemente.
21 agosto 2018
Data: martedì, 1 agosto 2018 Rif: 087-2018 IT Ryanair e Air Malta uniscono le forze in una partnership per la vendita online Ryanair e Air Malta hanno annunciato congiuntamente che il vettore irlandese collaborerà a iniziative di vendita e marketing vendendo voli Air Malta dal proprio sito Web ryanair.com a partire da oggi. Un accordo vincente per entrambe le parti che offrirà ai 139 milioni di clienti di Ryanair una scelta ancora più ampia di destinazioni, oltre a incrementare le vendite di biglietti di Air Malta attraverso questo nuovo canale di distribuzione nei mercati d'oltremare, in cui Ryanair è tradizionalmente più forte. Questa collaborazione è l'ultima delle iniziative avviate nell'ambito del programma concentrato sull’esperienza del cliente “Always Getting Better” (Migliorare sempre) di Ryanair ed è in linea con la strategia di crescita e la visione di successo di Air Malta come compagnia aerea del Mediterraneo. Durante la conferenza stampa organizzata per lanciare questa iniziativa, il presidente di Air Malta, dott. Charles Mangion, ha dichiarato: “Si tratta di un accordo storico che sancisce la collaborazione tra le due compagnie aeree a vantaggio dei loro rispettivi clienti. Nel corso dell'ultimo anno Air Malta ha apportato miglioramenti significativi non solo ampliando la propria offerta aggiungendo nuove destinazioni e aumentando la frequenza dei voli, ma anche apportando modifiche al proprio prodotto in termini di struttura tariffaria e servizi a bordo. Questo accordo contribuirà anche ad aumentare la visibilità di Air Malta sui mercati esteri e ad attingere a nuovi flussi di entrate. Guardiamo con impazienza all’imminente cooperazione tra le due compagnie aeree, a vantaggio dei nostri clienti.” “Siamo davvero entusiasti di iniziare questa partnership con la più grande compagnia aerea europea. Attraverso questo accordo offriremo ai clienti Ryanair l’opzione Go-Light, la più apprezzata e conveniente delle nostre tariffe, con il solo bagaglio a mano, introdotta lo scorso anno. Questa è solo la prima fase della nostra cooperazione e siamo ansiosi di procedere con Ryanair verso progetti ancora più interessanti come la creazione di nuovi e migliori collegamenti tra Air Malta e Ryanair. Fondamentalmente, ciò significherebbe una scelta più ampia al prezzo migliore” ha aggiunto Paul Sies, direttore commerciale di Air Malta. David O'Brien, direttore commerciale di Ryanair, ha dichiarato: “Siamo lieti di annunciare questa entusiasmante partnership con Air Malta, che consente ai nostri 139 milioni di clienti di cercare e prenotare i loro voli su 21 nuove rotte, da Malta verso entusiasmanti città in Austria, Repubblica Ceca, Israele, Marocco , Russia, Svizzera, Tunisia e Ucraina, oltre alle più di 300 destinazioni esistenti disponibili sul sito web Ryanair.com, il sito di viaggi più grande del mondo, che riceve oltre 50 milioni di visitatori ogni mese. Questa partnership rappresenta l'ultimo miglioramento apportato al programma Always Getting Better, lungo il percorso per diventare l’Amazon del settore viaggi'. Ryanair offre 53 rotte da e verso Malta, e ora i nostri clienti possono approfittare di nuovi percorsi, facendo di Ryanair.com la scelta ideale per viaggiare in famiglia, per i viaggi di piacere e per i clienti business.” Il dott. Konrad Mizzi, ministro del turismo di Malta, ha aggiunto: "Questa iniziativa strategica è uno sviluppo importante che consentirà a Air Malta di accedere a un nuovo canale di vendita. La partnership darà un’ulteriore spinta alla strategia di crescita e alle ambizioni di Air Malta. Questo progetto è stato reso possibile grazie all'ampia cooperazione dei team informatici di entrambe le compagnie aeree, che hanno collaborato per arrivare alla perfetta integrazione tra i sistemi delle due compagnie aeree. Per maggiori dettagli o per effettuare una prenotazione visitare www.ryanair.com, www.airmalta.com oppure rivolgersi al proprio agente di viaggi locale. Informazioni su Air Malta Il decollo del primo volo di Air Malta avvenne il 1° aprile 1974. Da allora la compagnia aerea svolge un ruolo cruciale nell'apertura e nel collegamento di Malta con il resto del mondo, offrendo così nuove e diversificate opportunità nel settore del turismo da e verso le isole. Nei suoi 45 anni di storia, Air Malta ha fatto viaggiare oltre 60 milioni di passeggeri. La compagnia aerea offre ai suoi clienti una selezione di oltre 35 destinazioni programmate in tutta l'Europa, in Nord Africa e nel Mediterraneo orientale. La compagnia aerea dispone di una flotta di 10 aeromobili Airbus configurati per viaggi in classe business ed economy. Informazioni su Ryanair Ryanair è la compagnia aerea numero uno in Europa, con oltre 130 milioni di clienti l’anno che viaggiano su più di 2.000 voli giornalieri da 85 basi, collegando 216 destinazioni in 37 paesi con una flotta di 430 aerei Boeing 737, oltre a 240 Boeing 737 in ordine, che consentiranno a Ryanair di abbassare le tariffe e portare il proprio traffico a 200 milioni di clienti l'anno entro il 2024. Ryanair vanta un team di oltre 13.000 professionisti altamente qualificati nel settore dell'aviazione che consentono di offrire i servizi più puntuali d’Europa e un record di sicurezza di 33 anni di attività nel settore. Nel 2017, Ryanair è diventata la prima compagnia aerea europea ad aver trasportato oltre 1 miliardo di clienti.  Cosa significa volo Ryanair operato da Malta Air?Voli e sito web
A luglio 2021, infatti, i voli operati da Malta Air sono tutti voli Ryanair (FR - codice IATA) in partenza o in arrivo dagli aeroporti con base Malta Air.
Cosa vuol dire volo operato da?Quando prenotate un volo online, il codice identificativo che vedi è effettivamente quello della compagnia con cui hai prenotato, ma se leggi bene vedrete scritto la sigla “operato da” seguita dal nome della compagnia che effettuerà il volo.
Che compagnia e Malta Air?Air Malta è la compagnia aerea di bandiera di Malta e collega diverse destinazioni tra Europa e Nordafrica. La sua base principale è l'aeroporto Internazionale di Luqa.
Dove vola Air Malta?In Italia Air Malta atterra a Catania, Milano, Roma, a Torino e Olbia con partenza da Roma, e a Cagliari, mentre nel resto d'Europa vola su Bristol, Cardiff, Exeter, Londra, Manchester, Newcastle e Norwich nel Regno Unito, Berlino, Dusseldorf, Francoforte, Amburgo, Hannover, Monaco e Dresda in Germania, Lione, ...
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Cosa vuol dire operato da malta air
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