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Attenzione!!! Richiesta contratto con Esselunga il 16 Settembre invio contratto il 28
settembre con altre tariffe!!!!!! Scuse su scuse per ripristinare il vecchio contratto… call center inesistente che ti rimbalza da un giorno all’altro con l’unico scopo di far passare i 15 giorni per il ripensamento!!! Uno schifo… mi chiedo come sia possibile che nessuna autorità faccia qualcosa!!! Data dell'esperienza: 05 ottobre 2022Attenzione!!
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Abito in un comune nato nel 2014 dalla fusione di due comuni. Data dell'esperienza: 05 ottobre 2022Pessima esperienza
Sto cercando di attivare una offerta con loro e non riescono ad attivarla perchè il loro sistema non è aggiornato con i dati del nuovo comune.
Avevo già fatto presente loro il problema nel 2017 e ancora non sono stati capaci di sistemare l'anomalia.
All'assistenza clienti ho trovato persone molto gentili e disponibili ma chi ha in carico la gestione dei sistemi come mai in 8 anni
non è stato capace di aggiornare il sistema?
E io ho fatto diritto di recesso alla Eniplude dal negozio Just in Time era tornato il primo contratto e per luglio è agosto in piena estate ho pagato 148,01 € va bene che ci sono 18 € di canone tv ma mi sembra troppo. E quando ho telefonato all'operatore della Eniplude io mi qualifico come Emanuela Carta e li ho dovuto chiede almeno il suo nome e non mi ero accorta che da settembre sono con un'altra Società per la
luce estremamente corretti che danno il loro nome.E io ho fatto
diritto di recesso alla…
Emanuela Carta
cellulare 3396250221
Data dell'esperienza: 31 agosto 2022
Purtroppo non si può mettere 0. Dopo 2 settimane dall’accettazione della proposta di contratto mi ritrovo senza corrente. Il servizio clienti è come se non esistesse visto che fa parlare con dei robot che interrompono le telefonate a caso. La chat lasciamo perdere quindi davvero pessimi e dannosi Data dell'esperienza: 05 ottobre 2022Purtroppo non si può mettere 0
Fattura di agosto di 72 euro, errore mio
che non ho inviato i numeri sul contatore, rimedio. Il mese successivo registrano i numeri correnti, Smc -(meno) 6, voi vi aspettereste uno 0 in bolletta? E invece pago 41 euro per non aver consumato gas praticamente. Già cambiato gestore Data dell'esperienza: 30 settembre 2022Fattura di agosto di 72 euro
Da Diffida!!! Non cascate nella loro trappola. Ti offrono tariffe vantaggiose ma nel contratto c'è scritto tutt'altro. Mediocri e imbroglioni allo stato puro. Fate SCHIFO! La miss di turno mi aveva assicurato 0,25 cent per luce, nel contratto è
riportato 0,598... ATTENZIONE!!! Data dell'esperienza: 04 ottobre 2022Da Diffida!!
Passato a eni il primo agosto consumato 740 kw come sempre prima pagavo 150/160 euro arrivati 680 euro chiamo e non sanno dirmi nulla capisco gli aumenti ma questa è una truffa e viva l'Italia che a sta massa di delinque gli fanno fare cosa vogliono e sono ladri ladri ladri la bolletta non giustifica gli aumenti ti propongo una cosa ne fanno tutta altra tanto loro sanno perfettamente che la gente paga e sta zitta fai causa
all'eni vai avanti anni ti mangi 100 bollette in spese legali per poi sentire un giudice dopo 15 anni hanno ragione loro che schifo !!!!! Data dell'esperienza: 05 ottobre 2022Bella fregatura alla
italiana !!!
Buongiorno vi scrivo per raccontarvi mia esperienza. La dipendente mi aveva detto che mi avrebbe chiamato ma non è stato fatto. Chiamo numero verde, ma dopo che sto in attesa mi chiudono la chiamata Sono indignato. Sono stato danneggiato economicamente e moralmente Mauro Data dell'esperienza: 05 ottobre 2022Esperienza negativa
Ero passato a eniplenitude luce, ma poi ho esercitato diritto ripensamento.
call center mi aveva garantito che operazione andata a buon fine. Invece non è stato così. Oggi mi
hanno attivato offerta e hanno rescisso contratto con precedente compagnia. Mi ritrovo a pagare molto di piu.
Secondo round con Eni Plenitude! Data dell'esperienza: 04 ottobre 2022Secondo round con Eni Plenitude!
Indifferenti alla denuncia in una loro filiale e alla denuncia dai caramba mi
contattano(Eni) candidamente chiedendomi le motivazioni che mi avevano spinto a cambiare gestore.
Ma...ritorniamo al punto..dopo la denuncia dai caramba mi sollecitano a recarmi da Federconsumatori!
Innanzitutto le 40€di tessera poi replicano dicendo che nn possiamo di certo passare alle vie legali...ci annienterebbero come piccoli ed inermi parassiti!"
Federconsumatori= grandi aspettative e una battaglia contro i mulini a vento!
Mi sono sentita sola e delusa..abbandonata!
TRUFFATO Data dell'esperienza: 03 ottobre 2022DA EVITARE COME LA PESTE
Ho sottoscritto un offerta gas giorno 16 settembre a un costo di 1,3151 €/smc per il primo anno e 1,1690 €/smc per il secondo
Mi inviano giorno 28 settembre un contratto che prevede un costo di 2,0677 €/smc per il primo anno e 1,8379 €/smc per il secondo
Mai vista una roba simile, assistenza insignificante
A parte le bollette quadruplicate, poi accedere al servizio clienti è più difficile che avere
un'udienza col Papa. Data dell'esperienza: 03 ottobre 2022A parte le bollette quadruplicate
Quando si riesce a parlare con un operatore, risponde sempre personale scorbutico, che si scoccia a lavorare, che risponde di malavoglia e si sente bestemmiare in sottofondo.
Ho aderito all’offerta di Fastweb per luce e gas, ma non ho avuto modo di conoscere il costo dell’energia elettrica solo quando mi è pervenuta la prima bolletta; purtroppo scopro che la tarifffa addebitatami è
più del doppio rispetto a quanto praticato da aziende simili!!! Data dell'esperienza: 30 settembre 2022Costo eccessivo Ho aderito all’offerta di Fastweb per…
per quanto riguarda la luce ...bolletta del mese di luglio con consumo di 503kw totale 375 euro Data
dell'esperienza: 01 luglio 2022un"assurdita' prezzi altissimi con consumi bassi
per quanto riguarda il gas stavolta bimestrale 350 euro (non ho mai acceso nulla a luglio e agosto )...fate un po' voi ....cambierò immediatamente gestore
Grandissima Delusione leggete le recensioni prima di fare un contratto!
E leggete lo stesso prima di firmare per telefono.... averlo fatto non mi sarei trovata ad avere un contratto telefonico diverso dal contratto che poi, purtroppo, ho letto troppo tardi,quando mi sono arrivate le bollette che mi è preso un colpo! Data dell'esperienza: 17 settembre 2022Grandissima Delusione
Delusione allo stato puro Data dell'esperienza: 30 settembre 2022Delusione allo stato puro
Siamo stati convinti per un'offerta che ci avrebbe dimezzato le bollette da quanto pagavamo e oggi invece ci ritroviamo per colpa di un operatore che non ha spiegato in cosa si
poteva intercorrere BOLLETTE TRIPLICATE .Abbiamo spostato 3 contratti e oggi ci troviamo a non arrivare a pagare queste bollette assurde. TANTA DELUSIONE
Delusione assoluta molto cari da non ripetere l'errore che ho fatto io ha cambiare fornitore sia luce e gas ,luce 700euro e gas 140 euro con soli 47 Smc in estate figuriamoci in inverno con caloriferi accessi,pessima cosa. Data dell'esperienza: 02 ottobre 2022Delusione assoluta molto cari da non…
Ho sottoscritto un contratto telefonico gas e luce con il blocco della tariffa ed alla prima bolletta con consumo di 11 kilovat gas ho speso oltre 60 euro per il consumo. Mi hanno applicato un altro contratto. Ho denunciato tutto alla difesa consumatori. Ladri Data dell'esperienza: 29 settembre 2022Truffatori
Uno schifo!! Fai una proposta di contratto con diritto di recesso entro i 14 giorni, chiami etro questi fatidici 14 giorni per recedere alla proposta e te
la attivano lo stesso. Di conseguenza il contratto con il vecchio operatore è cessato, li chiami e ti prendono nuovamente per i fondelli dicendo che non è stato attivato nulla e di chiamare il vecchio operatore per sentire effettivamente se fosse cessato il contratto con loro. Chiami nuovamente senza spiegare tutta la situazione e chiedere semplicemente se la fornitura fosse attiva e un altro operatore ti risponde dicendo che è attiva. Ovviamente capisci che ti hanno preso per i fondelli tutto
il tempo. inoltre al telefono ti vendono un'offerta che poi nel contratto si rivela essere tutt'altro. CONTROLLATE MOLTO BENE PRIMA DI ACCETTARE. Data dell'esperienza: 04 ottobre 2022SCANDALOSI!
SCANDALOSI!.
Metto una stella solo perchè devo, ma meriterebbero uno 0 o meno.
Offerta Plenitude che si poteva sottoscrivere fino al 18 Settembre 2022, sottoscritta il 16 (luce a 0.28 € kwH). ENI sta mandando a tutti contratti diversi, tarati a 0.50€ kwH, dicendo che la sottoscrizione è
avvenuta DOPO il 19 Settembre, ovviamente per pararsi del fatto che il costo dell'energia è salito. Scrivono "perfezionamento contratto" nel testo del documento. Ovviamente gia aperto esposto a chi di dovere. Leggete tutto quello che ricevete via mail e controllate 10 volte. Data dell'esperienza: 16 settembre 2022Contratto modificato senza comunicazione
Disillusione totale, da che pagavo €130 sono venuto a pagare €600 di bolletta per un operatore che mi ha fatto credere che c'era un'offerta migliore, cosa mai vista prima. Veramente
vergognoso offrire offerte che ti lasciano sbiancato al vedere sparire i tuoi soldi con tanto sudore guadagnato. Data dell'esperienza: 30 settembre 2022Delusione e totale